La palabra portal viene de puerta. Un portal en Internet es una página web o sitio web que sirve como punto de entrada a diversos recursos y servicios relacionados con un mismo tema. Esto permite al usuario acceder a la información necesaria de manera organizada y eficiente.
El siguiente es un acróstico de las principales características de ésta palabra sugerida por David Morrison, técnico especialista de Lotus.
Personalización para usuarios finales.
Organización del escritorio.
Recursos informativos divididos y organizados
Trayectoria o seguimiento de las actividades de los usuarios.
Acceso a base de datos
Localización de gente o cosas importantes.